カテゴリー:
ZOOM H1
閲覧数:343 配信日:2017-02-17 13:13
内容
日頃ズーム製品のご愛用、誠にありがとうございます。
ご依頼いただきました、H1/MBの修理費用のお見積もりご連絡します。
下記確認いただき、「修理する」または「キャンセル」のご返信をお願いします。
故障症状:三脚穴破損
原因: ユーザー様使用による破損の為有償
修理対応:製品本体新品交換
修理費用は、\3,240(消費税込)になります。
-内訳-------------------------
部品代: \ 0
技術料: \3,000(基本料金)
消費税: \ 240
------------------------------
お見積もりをご検討いただきまして、修理を依頼されるか、キャンセルされるかをご連絡ください。
ご回答は、本メールへご返信ください。
返信の際は、「件名」「お名前」を消さないようにお願い致します。
製品は、ヤマト運輸のコレクトサービス便にて発送いたします。
修理料金は、配達に伺いましたドライバーへお支払い頂くことになります。
なお、修理キャンセルの場合には、修理品を現状のまま無償にて発送いたします。
修理品のお届けは、修理依頼のご回答の翌日に出荷可能です。
修理完了時に、ご都合の良いお届け日の確認メールを差し上げます。
ご返信お待ちしております。
宜しくお願いいたします。
ご依頼いただきました、H1/MBの修理費用のお見積もりご連絡します。
下記確認いただき、「修理する」または「キャンセル」のご返信をお願いします。
故障症状:三脚穴破損
原因: ユーザー様使用による破損の為有償
修理対応:製品本体新品交換
修理費用は、\3,240(消費税込)になります。
-内訳-------------------------
部品代: \ 0
技術料: \3,000(基本料金)
消費税: \ 240
------------------------------
お見積もりをご検討いただきまして、修理を依頼されるか、キャンセルされるかをご連絡ください。
ご回答は、本メールへご返信ください。
返信の際は、「件名」「お名前」を消さないようにお願い致します。
製品は、ヤマト運輸のコレクトサービス便にて発送いたします。
修理料金は、配達に伺いましたドライバーへお支払い頂くことになります。
なお、修理キャンセルの場合には、修理品を現状のまま無償にて発送いたします。
修理品のお届けは、修理依頼のご回答の翌日に出荷可能です。
修理完了時に、ご都合の良いお届け日の確認メールを差し上げます。
ご返信お待ちしております。
宜しくお願いいたします。
感想
ユーザー様使用による破損の為有償
・……
感想
・問い合わせメール送信してからも今後どうすべきか色々考えてみたが、私が出した結論は「例え今回無償修理対応されたとしてもいつかはまた壊れるだろう」というもの
・だから「無償修理対応」だった場合は継続使用予定だったが、無理だった場合は諦めて次を考えようと思っていた